Onyx Software Lizenz kann nicht aktiviert werden

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Damit die Onyx Software Lizenz auch online aktiviert werden kann, muss eine freie Internetverbindung vorhanden sein.

Sollte die Lizenz nicht aktiviert werden kann mit dem folgenden Link geprüft werden, ob die Internetverbindung frei ist:

https://api-prod-ogfx.azure-api.net/licensing/connection/test

 

Mögliche Ursachen für eine fehlgeschlagene Aktivierung können sein:

  • Antivirenprogramm/Firewall auf dem RIP-Rechner (Richtlinien für Freigaben sind hier zu finden)
  • Firewall-Einstellungen im Server
  • der RIP-Rechner hat eine statische IP und es ist kein DNS eingetragen

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